Если вы приехали к нам в офис сперва ознакомиться с представленным ассортиментом, сравнить оттенки, получить бесплатную консультацию по товару, работе с материалом, расчет необходимого количества - мы будем рады помочь советом. После чего вы можете приобрести понравившиеся и подошедшие товары.

Мы работаем ежедневно, с 10.00 до 20.00 без обеда и выходных. 

Если нас не оказалось в открытом офисе - мы рядом (на складе, с клиентом, в боксе, на улице делаем замеры, итд), наберите нас - +7-911-160-1580

Оглядитесь по сторонам....вы в шоу-руме, тут же расположена зона отдыха, есть WI-Fi, кулер с водой, кофейный автомат и много всего интересного. На стеллажах представлены образцы большинства наших материалов. Во время ожидания выделите наиболее понравившиеся варианты. Образцы можно трогать, щупать, алькантару гладить.....ЗАПРЕЩАЕТСЯ: крутить рулоны и пытаться проверить материалы на прочность любыми методами! Уверяем вас: со всех сторон втулки материал одинаковый! Однако конструкция витрины не позволяет делать это безболезненно для образцов. Для тесного знакомства с материалами и их тестирования мы можем пройти с вами на склад.

После покупки, мы дополнительно упакуем товары, если это потребуется, тяжелые или неудобные к переноске товары поможем донести до авто.

Через время, просим вас любым удобным способом оценить нашу работу как в целом, так и приобретенный товар, полученную консультацию, ассортимент и выбор нашего магазина в частности, а также прочие моменты, связанные со взаимодействием с нами. Также нам будет интересно узнать: получилось ли у вас выполнить задуманное с нашим материалом, справился ли он с задачей, оправдал ли ожидания, насколько был легок в использовании.

Напоминаем, что материалы, отпускаемые в отрез - обмену и возврату не подлежат (выдержка из закона РФ) - будьте внимательны. Правило не действует, если выявлен скрытый заводской дефект (брак) или любое нарушение, о котором осведомленный продавец не предупредил покупателя перед сделкой.

Доставка заказов по СПб и ЛО - оплата заказа и доставки на карту Сбербанка/Тинькоф-банка перед сбором заказа (+оплата по счету для юридических лиц)

Требуется материал в работу, но нет возможности посетить нас лично? Воспользуйтесь услугой доставки по городу! Заказ отправится к вам не позднее чем через 30 минут после его согласования, подтверждения и оплаты!

Если вы знакомы с нашим ассортиментом - это здорово: мы будем говорить с вами на "одном языке". Заказ получится согласовать быстрее - быстрее он окажется у вас в руках!

Если вы совершаете выбор материала или цвета удаленно - тут все немного сложнее и чуть дольше. Во-первых, постарайтесь заранее ознакомиться с нашим каталогом: прочтите описания и краткие инструкции к товарам, сравните палитры материалов, отметьте для себя понравившиеся позиции в необходимых цветах, подготовьте вопросы по ним к менеджеру. Для оперативной доставки материала мы рекомендуем не оформлять заказ в интернет-магазине, а позвонить нам напрямую: +7-911-160-1580. Менеджер смены примет заказ; если необходимо - даст рекомендации, поможет с расчетом необходимого количества, постарается ответить на ваши вопросы. В "крайних" случаях, когда итоговый выбор дается не легко и есть определенные сомнения, а менеджер располагает свободным временем - мы постараемся помочь вам до конца, до полной уверенности в выборе! При необходимости мы можем сделать дополнительные фото товара или сравнительные фото нескольких товаров/цветов, поищем примеры готовых работ по теме, которые помогут вам в выборе.

После того как заказ сформирован, проверено наличие необходимых позиций, а вами подтверждены основные данные (наименования, цвета, количества, сумма заказа) - вы сообщаете адрес доставки, желаемое время доставки (как можно скорее или к определенному времени) и контактные данные лица, которое будет принимать у курьера заказ. Мы уточняем стоимость доставки до названного адреса в данный момент времени и сообщаем вам итоговую стоимость (заказ + доставка) для оплаты посредством перевода средств на карту Сбербанка или Тинькоф-банка. Перевод необходимо произвести в самое ближайшее время во избежании изменения тарификации на доставку. Все данные для перевода менеджер сообщит вам по телефону. При совершении платежа комментарий указывать не нужно.

Сразу после поступления к нам средств мы начинаем собирать и упаковывать ваш заказ. Одновременно с этим вызываем курьера.

Все доставки наших заказов по городу осуществляются через сервис Яндекс.Такси "вкладка Авто-доставка", силами партнеров Яндекс.Такси и по внутренним тарифам Яндекс.Такси. Для доставки используется минимальный тариф "эконом", учитывается дорожная обстановка и соответствующие ей коэффициенты тарификации. На наш взгляд, это самый удобный, быстрый и надежный способ доставки заказа в любую часть города и за его пределы. Если заказывать доставку не в "час пик", то по стоимости будет сопоставима с другими курьерскими службами города, которые уступают по скорости доставки в несколько раз и сильно бюрократичны. За все время работы с данным сервисом не возникло ни единой проблемы ни при сдаче груза, ни при получении.

Упакованный заказ передается нами курьеру-водителю. Как только машина начала движение в вашу сторону - вы получаете смс-уведомление от Яндекса вместе с ссылкой для отслеживания местонахождения водителя. Внимание! В данном сервисе водитель не обязан звонить ни заблаговременно, ни по приезду. Вы получите 2 смс от Яндекса, сообщающих, что "машина подъезжает" и "машина подъехала". По правилам сервиса вы самостоятельно должны принять заказ у водителя у авто (тоесть курьер довозит заказ только до выбранного вами места: парадная дома, парковка бизнес-центра, шлагбаум гаражного кооператива итд). Время ожидания водителя ограничено, поэтому лишний простой будет стоить дополнительных денег - не опаздывайте! При заборе посылки убедитесь в ее общей целостности и комплектности. Расчетов с водителем у вас никаких быть не должно - это злостное нарушение правил со стороны водителя. Оплачиваем доставку мы через приложение автоматически из заранее переведенных вами средств. При неадекватном поведении водителя, просьбах, вымогательстве итд - немедленно свяжитесь с нами, а мы в свою очередь - с тех.поддержкой сервиса. (Это общая рекомендация, она носит предупредительный характер, в нашей практике проблем с водителями не возникало никогда).

Во избежании недоразумений, спорных ситуаций и дальнейших претензий - производите распаковку заказа дома, снимая процесс на видео "от и до". (Это также общая рекомендация. Да, за 8 лет доставок мы иногда забывали какую-то мелочь, приготовленную для взятия в самом конце, перед выездом, которую затем доставляли клиенту, естественно, за наш счет; зато грубых ошибок не совершали никогда, так же как и мошенических действий любого рода).

При заказе от 20000 рублей - доставка в черте КАД бесплатно! Просто скажи: "пароль КУРЬЕР" при оформлении заказа менеджеру.

Через время после покупки, просим вас любым удобным способом оценить нашу работу как в целом, так и приобретенный товар, полученную консультацию, ассортимент и выбор нашего магазина в частности, а также прочие моменты, связанные со взаимодействием с нами. Также нам будет интересно узнать: получилось ли у вас выполнить задуманное с нашим материалом, справился ли он с задачей, оправдал ли ожидания, насколько был легок в использовании.

Напоминаем, что материалы, отпускаемые в отрез - обмену и возврату не подлежат (выдержка из закона РФ) - будьте внимательны. Правило не действует, если выявлен скрытый заводской дефект (брак) или любое нарушение, о котором осведомленный продавец не предупредил покупателя перед сделкой.

Доставка заказов в регионы РФ - оплата заказа и доставки по городу на карту Сбербанка/Тинькоф-банка перед сбором заказа (+оплата по счету для юридических лиц)

Если вы из другого города России или СНГ - мы готовы отправить ваш заказ транспортной компанией (далее ТК) или курьерской службой (далее КС). Доставка до ТК или КС по Санкт-Петербургу для заказов от 20000 рублей бесплатная; далее мы оформляем все необходимые документы для доставки и присылаем вам копию документов (по которым вы сможете получить информацию о сроках доставки, характере груза на сайте выбранной ТК), услуги по сопровождению и страховке груза в ТК оплачиваются отдельно при получении заказа и сверки его по тарифам ТК.
Все заказы для регионов мы отправляем в течении двух рабочих дней с момента 100% оплаты заказа, так как транспортные компании не работают с наложенным платежом.

Почему мы работаем с ТК?
Дело в том, что ТК эксперты профессионалы в  логистике, это прежде всего коммерческие услуги по доставке, транспортные компании несут ответственность за срок сохранность, заказов в отличии от наиболее популярной почты, где сложно будет при пропаже или нарушенных сроков доставки найти виновника в этом, кроме всего цены на доставку почтой во много раз превышают цен в той же ТК.

Возникли вопросы по доставке позвоните нам, либо перейдите на сайт ТК и там вы сможете найти всю необходимую информацию по логистике.

Наша компания работает с крупными транспортными компаниями такими как:

       , а также Энергия, СДЭК, Байкал, Почта России и другие.

Условия бесплатной доставки по России
Что бы получить бесплатную доставку следует придерживаться хоть одному условию:
-При единой покупке авто винила от 31 погонного метра  (бесплатная доставка не распространяется на товар участвующий в акциях);
-При заказе на общую сумму от 10000 рублей (бесплатная доставка не распространяется на крупногабаритный товар, а также авиа доставку);

Как оформить заказ 

На сайте
1. Добавьте нужный вам товар в корзину (для продолжения просмотра товара), либо воспользуйтесь кнопкой "Купить сейчас";
2. Перейдите в Корзину и заполните все обязательные поля для завершения заказа;
3. Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения вашего заказа и уточнения правильности, предоставленных вами данных;

По телефону
89111601580 + WA|Viber|TG
Мы обязательно проконсультируют вас по вопросам, связанным с техническими характеристиками и потребительскими свойствами товаров, и примем ваш заказ.

В личных сообщениях через сервис VK
Наша группа ВКонтакте

В офисе компании
Приходите в офис исполнения заказов Амрикс по адресу: Проспект Александровской фермы 29ВГ.